ปัจจุบัน 87% ของประชากรโลกมีโทรศัพท์มือถือ และมีการส่งข้อความมากกว่า 2.12 ล้านล้านข้อความทุกปี ดังนั้น การใช้ประโยชน์จากการตลาดทาง Sms marketing จึงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการทั่วโลก ซอฟต์แวร์ Sms marketing ขั้นสูงมีคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาการส่งข้อความได้ เวลาจัดส่งที่ปรับแต่งได้คือคุณสมบัติที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ลูกค้าอาจหลงระเริงไปกับการเลือกซื้อสินค้า
Sms marketing สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้สูงสุด
พวกเขาจะได้รับข้อความในคราวเดียว จากนั้นคุณสามารถส่งข้อความเดียวกันไปยังอีกชุดละ 20 – 40 คน การส่ง SMS จำนวนมากไปยังผู้คนจำนวนมากในแต่ละครั้งจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของคุณได้ เนื่องจาก Sms marketing ส่งถึงลูกค้าโดยตรง จึงมีเวลาตอบสนองเร็วกว่าเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ นอกจากนี้ แคมเปญการตลาดผ่าน SMS นั้นง่ายต่อการจัดการและสามารถวิเคราะห์ความคืบหน้าได้ภายในระยะเวลาอันสั้น
เนื่องจากส่งถึงลูกค้าอย่างรวดเร็ว Sms marketing ราคามีราคาถูกกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ เช่น การตลาดทางโทรศัพท์ การตลาดทางอินเทอร์เน็ต และการตลาดทางตรง โดยปกติแล้ว ผู้ใช้ SMS จำนวนมากจะต้องเสียค่าบริการเล็กน้อยในการส่ง Sms marketing บางรายเสนอซอฟต์แวร์ SMS จำนวนมากฟรีเพื่อดึงดูดผู้ประกอบการ บ่อยครั้งที่ลูกค้าไม่ได้อ่านอีเมลส่งเสริมการขายและถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม อย่างไรก็ตาม ลูกค้าเกือบ 95% อ่าน SMS เพราะ SMS มีข้อความสั้นๆ ที่อ่านและเข้าใจง่าย
เนื่องจากลูกค้าจะมองหาข้อเสนอส่วนลดขณะช้อปปิ้ง
การส่งรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอ คูปองส่วนลด ของแถม และข้อเสนอพิเศษผ่านข้อความสั้นๆ ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าอาจสมัครรับการแจ้งเตือนทาง Sms marketing เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอ บริการ และผลิตภัณฑ์ล่าสุด เนื่องจาก SMS เป็นวิธีการสื่อสารที่เชื่อถือได้และราคาถูก บริการข้อความสั้นจึงถูกใช้ในภาคส่วนต่าง ๆ มากมาย เช่น สถาบันการศึกษา โรงพยาบาล อุตสาหกรรม และภาคส่วนไอที บริษัทต่างๆ ใช้บริการส่งข้อความสั้นเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม การประชุม และผลการปฏิบัติงานให้กับพนักงาน
เนื่องจาก Sms marketing จำนวนมากช่วยประหยัดเวลาได้มากกว่าการส่งข้อความเดี่ยวถึงพนักงานแต่ละคน ทุกวันนี้ ระบบการส่งข้อความได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากซอฟต์แวร์นี้ทำให้ผู้คนสามารถส่งข้อความได้ง่ายขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ Sms marketing ขั้นสูง ผู้ใช้สามารถส่งข้อความถึงคนนับพันได้ในคลิกเดียว เนื่องจากซอฟต์แวร์มีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ